GRC Pour L’enseignement

Gagnez du temps et améliorez des normes

Ce n'est un secret pour personne que l'enseignement supérieur de tous les types - public, à but lucratif et à but non lucratif, privé - sont sous la pression financière de l'économie actuelle. Pour résoudre les problèmes de la baisse de revenus et d'augmentation de prix, de plus en plus d'institutions d`enseignement de tous les types se tournent vers les systèmes logiciels de gestion de relation client (GRC), souvent appelé “Gestion de Relation Constituante” dans les milieux de l'enseignement supérieur. Entraînés par un marché de plus en plus changeant et concurrentiel, les établissements d'enseignement souhaitent créer et gérer de bonnes relations avec les groupes constitutifs clés, tels que les étudiants, les anciens étudiants et les étudiants futures de manière plus correcte et plus efficace. On pense - et c'est tout à fait vrai - que cette solution logicielle peut aider les établissements d’enseignement à accroître les revenus, à diminuer les dépenses, à optimiser considérablement les prix et la qualité du processus de recrutement et à stabiliser les relations existantes avec les étudiants ainsi qu`à déterminer des donateurs potentiels.

Les fonctions et les caractéristiques de la GRC pour l'enseignement

L'utilisation de systèmes logiciels de GRC aide les établissements d'enseignement à attirer et à retenir de potentiels étudiants, à améliorer les relations avec les entreprises clientes, à améliorer les coefficients de conversion et à réduire le nombre de possibilités manquées ou de candidats perdus.

À Elinext Group, nous développons et personnalisons les solutions de GRC avec la quantité suivante de fonctions nécessaires:

• Système de renseignements sur les étudiants permet d'avoir une image complète sur chaque étudiant grâce aux documents présentés au cours de l'examen et grâce aux résultats d'autres examens d'entrée et d'autres documents contenant des données personnelles de chaque étudiant. Avec ce système, il est possible de recevoir une image compréhensible de l'ensemble de tous les étudiants, de rationaliser les dossiers et la gestion des processus et de réduire le travail administratif afin d'obtenir une meilleure performance scolaire et d`aider à servir mieux les étudiants. 
• Module de gestion des professeurs et du personnel est un outil spécial qui aide le personnel de l'université ou de l'école à atteindre des niveaux plus élevés de l'efficacité, à prendre des décisions plus éclairées et à gérer facilement les activités quotidiennes. Cette fonction permet également d'éliminer les processus sur le papier, de simplifier la gestion des enseignants suppléants grâce à un horaire visuel et facile à utiliser et d`assurer l'administration et les facultés de l'accès mobile à tout type de données dont on a besoin n'importe où et n'importe quand. 
• Système de gestion des promus et des donateurs permet de reconnaître les principaux donateurs parmi les anciens élèves et d'automatiser et d`améliorer les processus de communication avec les personnes clés parmi eux, d`enquêter sur des campagnes de collecte de fonds et de déterminer les tendances pour rendre de futurs efforts plus efficaces et augmenter le nombre de contributions.
• Système de Recrutement et de fidélisation du personnel est utilisé pour attirer et garder les professeurs de talent. Cet outil avec ses capacités de pointe peut aider à trouver et à embaucher des professeurs hautement qualifiés, à contrôler la fréquentation et à analyser la prospérité des campagnes d'information ou de marketing. Il offre également aux gestionnaires la capacité d'estimer les performances d’un département, d’une faculté ou d’une école avec un contrôle de l'information à temps réel.
• Système de contrôle de la réussite et de la rétention des élèvespermet à l'administration de garder les étudiants engagés, de savoir ce qui est important pour eux. Le système assurera aux étudiants la recherche rapide des réponses à leurs questions. La capacité de savoir ce qui intéresse les étudiants et d`aligner le personnel peut mettre l`expérience des diplômés à profit des étudiants actuels, c`est-à-dire, augmenter la réussite des élèves, les retenir et assurer une bonne collaboration.
• Système de collaboration de campus a été conçu pour briser les silos pédagogiques et organisationnels et les remplacer par une collaboration efficace. À l'aide de cet instrument, il est possible de travailler plus intelligemment, de trouver rapidement les bonnes données, de gérer les projets ensemble, de résoudre les problèmes, de se connecter avec des unités multiples à travers l'établissement d'enseignement et de travailler ensemble dans les conditions de confidentialité et de confiance. 
• Programme de recrutement des étudiants et de marketing est une fonction spécifique qui permet de trouver de bons étudiants, de savoir ce qui est essentiel pour eux, en les impliquant dans de multiples canaux de leur choix et en supprimant tous les obstacles qui peuvent surgir sur leur voie à l'enseignement supérieur.
• Système de gestion des médias sociaux est un programme où tous les étudiants actuels et potentiels sont rassemblés par voie électronique. Toutes les personnes inscrites dans ce réseau sont en mesure de discuter de tous les sujets, des services de restauration aux choix de cours. C`est un excellent moyen pour l'administration d`en savoir plus sur les sentiments et les émotions des étudiants et d`établir des liens plus étroits avec les diplômés.
• Programme de gestion de campagnes est un module spécial qui offre le maintien de diverses campagnes de marketing et la fonction de contrôle budgétaire. Il assure également à l'utilisateur la possibilité de l’envoi de masse, un calendrier virtuel et un calendrier des événements.
• Système du suivi d’appels et de la génération des ventes permet à l'utilisateur de suivre les pistes de vente en fonction d'événements ou d'activités différentes. Il fournit également des informations sur la quantité de pistes générées et sur le pourcentage de personnes qui s'intéressent à l'admission aux établissements d'enseignement.

Avantages que la GRC peut apporter à l'enseignement

Les solutions modernes de GRC pour l'industrie de l'enseignement peuvent aider à gérer rapidement et efficacement le personnel, les professeurs, les informations administratives et les informations sur les étudiants et apporter par suite des améliorations significatives sur le plan de l'efficacité des employés, des processus du travail quotidien et de la collaboration interministérielle. Avec le système de GRC vous avez la possibilité de:

• Maximiser l'efficacité du recrutement
• Gérer le cycle de vie complet
• Rationaliser les opérations, réduire les prix, intensifier les processus de génération de revenus et développer la gestion
• Suivre les admissions et les processus d'application et de la communication avec les étudiants une fois qu'ils se connectent
• Intégration à d'autres programmes de campus
• Établir et consolider les relations avec les élèves et les garder engagés dans tous les processus.

GRC sur mesure d`Elinext Group pour l'industrie de l'enseignement 

Notre société fonde toujours son activité sur une approche individuelle à chaque client. Le développement de la solution de GRC personnalisée pour les personnes travaillant dans l'industrie de l'enseignement, peut aider à augmenter la satisfaction des étudiants et des professeurs et à installer un meilleur contrôle transparent sur la contribution financière des donateurs, des organisations d'étudiants, du gouvernement, des philanthropes et même du public. C'est pourquoi il est toujours particulièrement important de faire développer votre propre version du système de GRC afin de travailler plus efficacement et correctement.

Suite à des changements dans le financement et dans la législation dans le domaine de l`enseignement, la concurrence dans la recherche des étudiants de qualité est plus forte que jamais. Désirant améliorer les services offerts aux étudiants et renforcer les canaux de communication avec les anciens étudiants, les professionnels de l'ensemble du secteur commencent à utiliser la technologie des logiciels de GRC. Elinext Group est capable et prêt à fournir à ses clients des systèmes de GRC de qualité, générés spécialement en accord avec la structure et les exigences de votre établissement. 

Ci-dessous vous pouvez trouver les principaux services offerts par notre société: 

Développement de GRC personnalisé est une excellente alternative aux systèmes complexes avec beaucoup de fonctionnalités. Nos professionnels sont toujours prêts à comprendre et à prendre en considération tous les besoins spécifiques de l'entretien des processus d'éducation et à fournir à votre institut des solutions logicielles personnalisées de pointe développées pour correspondre à toutes les particularités et les détails du domaine éducatif de l'entreprise. 

La personnalisation de GRC est très importante pour toutes les entreprises, et en particulier pour les établissements d'enseignement. Vous avez besoin d'une solution logicielle qui puisse être facilement et rapidement adaptée pour travailler comme vous le faites. À Elinext Group, nous sommes prêts à utiliser toute notre expérience acquise durant de longues années et de rationaliser le système de GRC en concordance avec les objectifs et les buts de votre institut.  

Le test logiciel de GRC est une étape nécessaire qui vise à trouver les défauts et à toutes les phases du processus de développement de produits. Nos testeurs professionnels font de leur mieux et explorent et suivent toujours les systèmes de GRC correctement. 

La mise en œuvre de GRC est un processus du lancement d`un système de GRC développé selon les besoins de votre institut. En vertu de notre stratégie de communication appropriée et des expériences de gestion de projets persistantes, nous lançons des systèmes de GRC dans un but lucratif et d`une manière éprouvée par le temps. 

La mise à niveau et la maintenance de GRC peuvent devenir une étape nécessaire au moment de la prise de décision d`aller plus loin avec certaines fonctions et d'options toutes nouvelles. Les spécialistes de notre société sont toujours là pour vous offrir un soutien professionnel dans le processus de la mise à niveau.  

Pourquoi le logiciel de GRC d`Elinext Group 

Les solutions logicielles de GRC d`Elinext Group pour l'industrie de l'enseignement sont fondées sur une profonde compétence technologique acquise à la suite du développement de multiples projets pour des clients du monde entier. Institutions et établissements d'enseignement préfèrent travailler avec notre société en raison des avantages suivants:  

• 17 ans d'expérience dans le marché de l`ingénierie de logiciels.
• Approche personnelle à chaque client tout en tenant compte de tous ses besoins et exigences.
• Qualité parfaite de solutions logicielles.
• Tous nos développeurs sont des professionnels hautement qualifiés.
• Prix sont raisonnables, livraison est effectuée à temps.
• Accréditation et garanties. 

Profitez de nos services logiciels qui peuvent vous aider à atteindre le sommet dans le domaine de l'enseignement. Si vous avez pris une décision de mettre en œuvre un système de gestion de la relation client, voici les actions suivantes que vous devriez faire.  
Appelez-nous: (+375-17) 237-53-65 (GMT +3) ou contactez-nous. Nous sommes également disponibles par email et sur Skype.