Développement de Logiciels CRM

Elinext est reconnu pour son développement de logiciels CRM B2B et B2C, visant à transformer le service client, booster les prospects et les opportunités de vente, et améliorer la productivité des employés. Nous offrons un spectre complet de services, de l'analyse et conseil CRM au développement et support personnalisés, pour exceller dans votre domaine.

Tirez Parti de Notre Expertise en Développement de Logiciels CRM

Notre équipe développe des solutions CRM clé en main pour couvrir les besoins de l'entreprise dans tous les domaines de l'entreprise.

Gestion de la Clientèle

Gestion des Ventes

Marketing Intelligent

Analyses Basées sur l'IA

Gestion de la Clientèle

/ 01.

Embauchez nos experts CRM pour automatiser et améliorer la gestion des clients. Notre offre de services comprend:

Gestion efficace de la clientèle
Agrégation de données client à partir de profils de réseaux sociaux
Gestion automatique des demandes clients
Assistance client personnalisée sur tous les canaux
Stratégies de fidélité cohérentes

Gestion des Ventes

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Nous sommes là pour vous aider à augmenter vos ventes. Nous possédons une expertise précieuse dans la conception de systèmes CRM complexes pour automatiser les tâches de routine comme le traitement des demandes des clients ou la gestion des offres commerciales.

Gestion avancée des rôles utilisateur pour une meilleure collaboration en équipe
Génération automatique d'offres commerciales
Gestion globale des factures
Gestion complète des documents
Synchronisation avec Google Suite, Office 365 ou d'autres services: documents, feuilles de calcul, calendrier, e-mail, etc.
Rapports personnalisables sur toutes les offres et les performances de l'équipe
Intégration avec d’autres logiciels d’entreprise

Marketing Intelligent

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Fidélisez vos clients et élargissez votre clientèle grâce à l'automatisation des campagnes marketing.

Automatisation du marketing par e-mail
Personnalisation du contenu marketing
Gestion avancée des leads
Analyse approfondie des performances des campagnes

Analyses Basées sur l'IA

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Tirez parti de notre savoir-faire en matière de big data, de BI, d'IA et de deep learning pour générer des rapports complets à 360 degrés sur vos clients et vos opérations commerciales.

Ciblage d'audience basé sur le Big Data
Analyse sophistiquée du marché et des concurrents
Prévisions de revenus
Évaluation des performances interservices
Gestion complète des connaissances

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Services de Développement de Logiciels CRM

Si vous souhaitez créer un logiciel CRM sur mesure à partir de zéro ou améliorer un système de gestion client existant, nous avons les bonnes connaissances et compétences à fournir.

Amélioration du Logiciel CRM

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Nos ingénieurs logiciels experts utilisent les dernières technologies et cadres pour dynamiser votre solution CRM existante. Tirez le meilleur parti des fonctionnalités CRM personnalisées telles que les médias sociaux et le support RTC, la gestion financière, etc. Nous optimiserons également votre logiciel CRM pour mobile afin que toutes les parties prenantes puissent avoir une vue à 360 degrés de l'entreprise, même en déplacement.

Migration du Système CRM

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Nous vous aiderons à migrer de manière transparente votre système CRM vers le cloud sans perturber les opérations commerciales critiques. Nos services de migration CRM couvrent toute la gamme, de la création d'une stratégie cloud cohérente et de la réalisation d'une analyse minutieuse du stockage des données à la fourniture de tests de migration complets et d'un support continu.

Secteurs et Domaines

Notre expertise s'étend sur divers secteurs, incluant la santé, la finance, la logistique, les télécoms, l'immobilier, l'éducation, et plus encore, apportant une valeur ajoutée significative à votre entreprise.

Soins de Santé

Créez un système CRM médical sophistiqué pour gérer efficacement les données de vos patients, vos ordonnances, vos médicaments, etc.

Finance

Nous développons des systèmes CRM financiers avancés pour faciliter la gestion bancaire, patrimoniale, des prêts et des assurances tout en rationalisant les opérations commerciales et en maximisant la valeur client.

Logistique et Transport

Gérez intelligemment tous les contacts de votre chaîne d'approvisionnement. Contrôlez facilement le fret, l'importation, l'exportation, l'expédition et d'autres tâches commerciales critiques.

Télécom

Développez une solution CRM facile à utiliser pour gérer de manière transparente les commandes entrantes et les demandes, ainsi que pour fournir un support complet pour les ventes quotidiennes et les opérations de back-office.

Immobilier

Le logiciel CRM vous aidera à gérer toutes les interactions avec les clients, à filtrer facilement les unités à vendre et à louer, à générer automatiquement des contrats( SPAS, protocoles d'entente), des supports marketing et des rapports.

Éducation

Développez une solution CRM robuste pour établir des relations plus solides avec les étudiants, les familles et les institutions. Suivez facilement les admissions et les inscriptions, les performances des étudiants, etc.

Médias et Divertissement

Interagissez sans effort avec les clients et les annonceurs; facilitez la gestion des produits, des événements, des commandes et des commandes et des stocks. Suivez de manière transparente la facturation et les revenus des ventes.

Voyage

Adoptez une approche proactive de la gestion des clients. Créez des catégories de passagers, créez des campagnes marketing convaincantes pour commercialiser des destinations particulières et suivez facilement les résultats.

Automobile

Tirez parti du CRM pour gérer facilement les prospects, les opportunités de vente de voitures, les chargements, les voyages, etc. Améliorez la collaboration entre les départements et permettez des rapports de crédit efficaces.

eCommerce

Tirez parti du CRM pour votre entreprise de commerce électronique pour mieux gérer les produits, les entrepôts, les commandes, les demandes, les paiements, les factures et bien plus encore.

Assurance

Créez un système qui permettrait à votre compagnie d'assurance d'organiser et de suivre les interactions avec des clients potentiels ou existants avec une efficacité et une responsabilité améliorées.

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Soins de Santé

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Finance

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Logistique et Transport

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Télécom

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Immobilier

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Éducation

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Médias et Divertissement

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Voyage

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Automobile

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eCommerce

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Assurance

Avantages de la Coopération avec Elinext

La sous-traitance est un bon moyen d'économiser de l'argent sur le développement de logiciels, mais uniquement si le fournisseur est expérimenté et vous fournit de vrais professionnels qui ne sont pas novices dans le développement de produits haut de gamme. Elinext est une entreprise bien établie qui s'assurera que votre produit répondra à toutes les exigences et ira au-delà.

Analyse de Données Avancée

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Nous vous aiderons à collecter, exploiter et agréger d'énormes quantités de données d'entreprise, y compris des informations sur les clients, les ventes, le marketing, etc. Fort de nos solides compétences en analyse de données, nos scientifiques expérimentés transformeront ces données non structurées en rapports sophistiqués - pour vous offrir une vue à 360 degrés de vos opérations commerciales.

Professionnels T-shaped

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Nous possédons les connaissances et l'expérience nécessaires pour nous qualifier d'experts en développement CRM à cycle complet. Elinext fournit à ses clients toutes les étapes de la conception CRM, y compris la collecte et la livraison de données sur les appareils mobiles, la personnalisation des solutions existantes pour répondre à chaque objectif commercial requis et des tests logiciels de haute qualité pour des solutions prêtes à l'emploi sans bogue.

Développement Agile

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Nous sommes une équipe de spécialistes agiles qui privilégient une approche itérative pour le développement de logiciels CRM. Cela nous permet de réduire considérablement les délais de mise sur le marché sans sacrifier la qualité de la solution et d'introduire facilement des changements pour satisfaire les demandes changeantes des utilisateurs et du marché.

Étude de Cas

Depuis notre création en 1997, nous repoussons les limites de la transformation numérique grâce à des solutions CRM révolutionnaires. Consultez nos projets vedettes pour découvrir comment nous avons aidé les PME et les grandes entreprises à renforcer leur avantage concurrentiel.

Système de Commandes et d'Offres Commerciales pour un Fabricant d'Imprimantes

Le fabricant multinational d'appareils de copie et d'impression basé en Suisse a chargé Elinext de développer un système de commande client et d'offre.

Logiciel de Traitement de Commandes pour des Restaurants en Suisse

Le logiciel que nous avons développé permet aux administrateurs des restaurants de prendre des commandes de livraisons depuis les lignes fixes.

Plateforme d'Analyses de Ventes pour un Fabricant de Tronçonneuses de Marque

Une agence numérique américaine s'est associée à Elinext pour créer un logiciel personnalisé pour un grand fabricant multinational de tronçonneuses et d'autres équipements portatifs.

Plateforme d’Enchères de Voitures d’Occasion en Ligne

Le projet est une plateforme de vente aux enchères de voitures où les clients B2B peuvent soit vendre leurs voitures directement, soit reconstituer la flotte de voitures mises aux enchères.

Logiciel pour les Entrepreneurs en Toiture et Panneaux Solaires

Une entreprise SaaS canadienne s'est associée à Elinext pour développer un logiciel destiné aux entrepreneurs en toiture et panneaux solaires.

Système de Diagnostic Médical pour les Cliniques de Santé Mentale Européennes

Elinext has developed a web solution for administrators and research assistants in clinics who work with patients diagnosed with schizophrenia. The solution involved a mobile app for patients diagnosed with schizophrenia that would collect data the clinical researchers would later work with.

Solution de Gamification pour les Commerçants du Monde Entier

La solution utilise différents jeux pour mener des campagnes publicitaires et attirer les gens dans des points de ventes physiques et en ligne ainsi que dans des établissements de restauration.

Mise à jour de la Banque Numérique Crypto au Royaume-Uni

Le client, une banque numérique crypto basée au Royaume-Uni, a contacté Elinext dans le but d'engager une équipe de développeurs. L'application du client est prévue pour les gens qui souhaitent utiliser au quotidien une banque digitale et être récompensés pour leur comportement financier avec de la cryptomonnaie.

Plateforme Santé Mentale Canada - Gestion Thérapeutes

Elinext a développé une solution web pour les administrateurs et les assistants de recherche dans les cliniques traitant des patients diagnostiqués avec la schizophrénie. Cette solution comprend une application mobile destinée aux patients atteints de schizophrénie, conçue pour recueillir des données utilisées ensuite par les chercheurs cliniques.

Système GRC Avancé pour Assureurs

Un projet ambitieux sur 3 ans avec Elinext pour développer un système de GRC avancé pour le secteur des assurances, utilisant .NET, ASP.NET, jQuery, MS SQL, et XSLT. Ce système permet l'importation et le traitement de données financières, la génération de documents PDF, et offre une série de services web pour une intégration fluide avec des systèmes externes, améliorant ainsi le service client pour les institutions financières.

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